Proact är en fristående integratör inom datalagring, backup/recovery, arkivering och katastrofsäkring
På en global nivå förutspås det att informationsmängderna kommer att öka med över 50 procent per år (källa: IDC). Detta innebär att behovet av nya teknologier och metoder för kostnadseffektiv lagring och arkivering ökar i motsvarande grad.
Vi levererar system, konsulttjänster, support och drifttjänster inom våra fokusområden, kompletterat med bred kompetens inom IT-infrastruktur. Våra lösningar innehåller ofta hårdvara och mjukvara från marknadsledare och nischaktörer som arbetar med den senaste teknologin, avsedda för komplexa och krävande IT-miljöer. Vi skräddarsyr alltid den för kunden bästa lösningen utifrån kundens eget behov.
Vi stödjer våra kunder under hela processen – design, utveckling, support och selektiv outsourcing – detta kan vi göra tack vare vår specialistkompetens inom våra fokusområden. Våra lösningar ger förenklad administration och mer kostnadseffektiv drift för våra kunder.
Vi levererar lösningar inom lagring och arkivering i komplexa miljöer, ofta utspridda på flera driftställen. Det här kräver specialistkunskaper inom operativsystem, databaser, nätverk, hårdvara och säkerhet. De olika utmaningar som vi möter som resultat av våra kunders olika behov ger oss möjlighet att förbättra vår kompetens och expertis under verkliga förhållanden. Det är därför vi nu kan betrakta oss som marknadsledare inom vårt speciella fokusområde.
Konsulter med specialistkompetens
Med den höga kompetens som våra omkring 200 tekniska specialister besitter, kan vi stödja våra kunders driftorganisation genom att vid behov erbjuda spetskompetens.
Vi ligger alltid steget före tack vare våra kontinuerliga utbildnings- och certifieringsinsatser som uppfyller de krav som ställs från marknaden och våra partner. Våra konsulter får ofta rollen som rådgivare och specialister under analysfasen lika väl som under projektets gång i design-, utvecklings- och driftfaserna.
Dygnet runt support i Nordeuropa
Vår supportorganisation erbjuder specialister med dokumenterat hög kompetens. Proact support innebär att våra kunder enbart behöver ha en kontaktyta för support av den totala lösningen. Proact tar det övergripande supportansvaret för alla komponenter i lösningen.
Proacts supporttjänster inkluderar hårdvaru- och programvarusupport, anpassningar, installations- och driftsupport.
Vår support finns tillgänglig dygnet runt. Vi anser att våra supporttekniker alltid ska finnas nära våra kunder och kunna tala samma språk som dem - det är grunden för en säker drift.
Selektiv outsourcing ger ett starkare fokus
Genom att låta Proact ta ansvaret för delar av IT-infrastrukturen som lagring, backup/recovery, arkivering och katastrofsäkring, ger vi våra kunder möjlighet att fokusera på sin kärnverksamhet.
Proacts outsourcingtjänster levereras med standardiserade, utprovade och testade processer som baseras på ITIL (IT Infrastructure Library). Selektiv outsourcing levereras antingen i Proacts driftcenter, eller på plats hos kund. Ett väl definierat servicenivåavtal, så kallat SLA (Service Level Agreement) är centralt för en framgångsrik selektiv outsourcing. Det ger kunden kontroll över sina investeringar samt förebygger problem i den dagliga verksamheten.
Betala allt eftersom du växer
Med detta koncept kan våra kunder köpa lagring och arkivering som tjänst. Det går att få alla våra fokusområden levererade som tjänst. Det finns inget behov av direktinvesteringar i system och tjänster – kunden betalar endast för den faktiska användningen enligt ett fast pris per gigabyte eller månad. Konceptet har fördelen av att vara flexibelt och skalbart samtidigt som det ger god kostnadskontroll.
Partnerskap och certifieringar
Vi arbetar ständigt med att utveckla vårt urval av leverantörer så att vi kan erbjuda våra kunder de allra värdefullaste lösningarna. Vi har valt att arbeta med marknadsledare inom olika områden i kombination med företag som ligger i framkant inom nya tekniker.
Proactkoncernen har över 300 medarbetare och finns representerad i Danmark, Estland, Finland, Lettland, Litauen, Nederländerna, Norge och Sverige. Sedan starten 1994 har vi installerat över 1 700 system inom våra fokusområden.
Proact grundades 1994 och moderbolaget Proact IT Group AB (publ) är sedan 1999 noterat på OMX Nordiska Börs i Stockholm under symbolen PACT.